
Az elmúlt évek során számos olyan élethelyzettel találkoztunk, amelyek idáig ismeretlenek voltak számunkra. A COVID-járvány és a jelenleg is zajló orosz-ukrán háború olyan világesemények, amelyek életünk számos területét befolyásolják. Véleményem szerint öntudatlanul is változik attitűdünk, biztonságérzetünk és bizalmunk. Szerintem ezek a változások nem csak emberi kapcsolatainkra vannak hatással, hanem a világszerte régóta működő intézményekkel, többek között a fogyasztók életének nagy részében jelen lévő bankszektorral kapcsolatos magatartásunkat is alakítják. Érdekesnek tartom, hogy milyen kapcsolat lehet a bizalom és a pénzügyi intézmények működése között, hiszen elsőre számomra két nagyon távoli területnek tűntek.